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설 연휴 대비 배송 일정을 확인하세요! 핸들링 타임 설정 안내



2024년 첫 명절인 설 연휴가 다가옵니다. 2024년 설 연휴는 2월 12일 대체공휴일을 포함하여 총 4일입니다. 연휴가 시작되기 전 eBay Handling time 설정을 확인하세요.



■연휴 전후로 쉴 경우 Handling Time 활용하기


2월 9일 (금) ~ 2월 12일 (월)은 ebay에서 휴일(holiday)로 인정됩니다. 연휴 앞뒤로 쉬는 날을 추가하고 싶을 경우, 추가 일수에 맞춰 핸들링 타임을 변경하세요. 




■장기간 판매활동을 중지할 경우 Time Away(임시 휴업) 기능 활용하기


장기간 휴업이 필요한 경우 Time Away 기능을 활용할 수 있습니다. 


Time Away 설정 시 

✓고정가 리스팅은 검색에서 숨김 처리됩니다.

구매자에게 판매자가 현재 임시 휴업 상태임을 표시합니다. 

✓경매 리스팅은 배송일정에 휴업 기간이 반영됩니다. 

구매자의 문의에 자동 메세지를 발송하도록 설정할 수 있습니다.


※Time away 설정 주의사항

・Time Away 기간 중에도 이전 거래에서 발생하는 반품, 취소 등의 구매자 케이스는 기존과 동일하게 응대가 필요합니다. 

・고정가 리스팅이 숨김 처리되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

・Time Away 기능을 해제한 후 리스팅이 상위 노출되기까지 상당한 시간이 걸리는 경우가 있습니다.



Time away 설정시 리스팅은 다음과 같이 표시됩니다.






■Time away 설정 방법

1. ebay 로그인

2. ID에 마우스 오버> Account setting(계정 설정) 

3. Seller 메뉴의 Time away(임시 휴업)선택 Time away 설정 바로가기 

4. 판매 중단 일시/자동응답 설정



*원문보기: ebay 도움말> Time away설정