설 연휴 대비 배송 일정을 확인하세요! 핸들링 타임 설정 안내
작성일 :2024-01-30
2024년 첫 명절인 설 연휴가 다가옵니다. 2024년 설 연휴는 2월 12일 대체공휴일을 포함하여 총 4일입니다. 연휴가 시작되기 전 eBay Handling time 설정을 확인하세요.
■연휴 전후로 쉴 경우 Handling Time 활용하기
2월 9일 (금) ~ 2월 12일 (월)은 ebay에서 휴일(holiday)로 인정됩니다. 연휴 앞뒤로 쉬는 날을 추가하고 싶을 경우, 추가 일수에 맞춰 핸들링 타임을 변경하세요.
■장기간 판매활동을 중지할 경우 Time Away(임시 휴업) 기능 활용하기
장기간 휴업이 필요한 경우 Time Away 기능을 활용할 수 있습니다.
Time Away 설정 시
✓고정가 리스팅은 검색에서 숨김 처리됩니다.
✓구매자에게 판매자가 현재 임시 휴업 상태임을 표시합니다.
✓경매 리스팅은 배송일정에 휴업 기간이 반영됩니다.
✓구매자의 문의에 자동 메세지를 발송하도록 설정할 수 있습니다.
※Time away 설정 주의사항
・Time Away 기간 중에도 이전 거래에서 발생하는 반품, 취소 등의 구매자 케이스는 기존과 동일하게 응대가 필요합니다.
・고정가 리스팅이 숨김 처리되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
・Time Away 기능을 해제한 후 리스팅이 상위 노출되기까지 상당한 시간이 걸리는 경우가 있습니다.
Time away 설정시 리스팅은 다음과 같이 표시됩니다.
■Time away 설정 방법
1. ebay 로그인
2. ID에 마우스 오버> Account setting(계정 설정)
3. Seller 메뉴의 Time away(임시 휴업)선택 Time away 설정 바로가기
4. 판매 중단 일시/자동응답 설정
*원문보기: ebay 도움말> Time away설정