eBay 비즈니스 셀링 리포트
작성일 :2023-05-22
비즈니스 셀링 리포트
eBay Small Business Report
셀러가 eBay 비즈니스를 시작하게된 계기는 매우 다양합니다. 가계를 부양하기 위해서, 새로운 소득 흐름을 창출하기 위해서, 또는 자신만의 열정을 표출하기 위해 사업으로 시작하는 경우 등 eBay 비즈니스의 시작에는 셀러의 수만큼 많은 스토리가 있습니다.
사람들을 연결하고 커뮤니티를 구축하여 모두를 위한 경제적 기회를 창출하는 세계 최대급 이커머스 플랫폼 eBay는 전 세계의 셀러가 eBay marketplace에서 성공하고 번창하도록 돕고 있습니다.
이번 Small Business Report는 eBay가 준비한 첫 SMB 셀러 리포트로, 셀러가 자신의 비즈니스를 시작하게된 계기와 eBay가 어떻게 셀러의 성공을 지원하는지에 대한 조사 결과를 담고 있습니다.
주요 결과 요약
본 연구에 따르면 eBay는 셀러의 셀링 비즈니스를 부스트하도록 힘을 실어주는 플랫폼이며, eBay의 존재가 다수의 셀러에게 있어 중요한 경제적인 동기(motive)인 것을 확인할 수 있습니다. eBay 비즈니스 셀러가 체감한 총 11가지의 특징을 참고하여 eBay 비즈니스에 대해 자세히 알아보세요.
1. eBay는 소자본 셀링 비즈니스에 있어 꼭 필요한 플랫폼입니다.
셀러가 eBay의 문을 연 첫날부터 eBay는 셀러의 성공을 위해 모든 단계에서 서포트 활동을 실시합니다. 셀러는 eBay의 지원과 독려를 통해 판매를 부스트할 수 있으며, 이 과정속에 자신의 셀링 비즈니스 성장에 eBay가 얼마나 중대한 영향을 미치는지 알게됩니다.
2. eBay 셀러의 95%가 eBay에 의존하고 있습니다.
설문조사에 응한 셀러의 약 3분의 1은 eBay 없이는 자신의 비즈니스가 존재하지 않았을 것이라고 응답했습니다.
3. eBay 와 셀러간의 비즈니스 파트너십은 동등하며 견고합니다.
셀러가 인식하는 eBay와 셀러간의 파트너십은 상호적입니다. 셀러의 72%는 셀러가 이득일 때 eBay도 이득을 얻는 win-win 관계로 인식하고 있습니다. eBay는 셀러의 성공을 함께하는 플랫폼이며, 결코 마켓 플레이스와 셀러간의 경쟁구도를 형성하지 않습니다. 때문에 eBay와 사업가는 평등한 관계로 진정한 파트너십을 형성할 수 있게 됩니다.
4. eBay 셀러는 독립적인 경제적 권한을 가집니다.
재정적 독립과 성공을 쟁취하기 위해 eBay를 찾은 여러분의 비즈니스에서 보스는 오롯이 여러분입니다.
5. eBay는 모두를 위한 경제적 기회를 창출합니다.
eBay는 열정을 가진 셀러라면 누구든 차별없이 eBay 마켓에서 활약할 수 있도록 기회를 제공하고 있습니다. 설문 조사에 참여한 셀러 중 15%는 스스로 장애가 있다고 밝혔으며, 이는 eBay가 셀러에게 포용적인 기회의 장임을 알 수 있습니다.
6. 포용적인 기업가 정신 모델로 이커머스 왕국을 이룩한 eBay는 다양성을 확보하기 좋은 마켓플레이스입니다.
1995년, eBay에서 처음으로 팔린 물건은 고장난 레이저 포인터였습니다.
첫 트랜잭션을 기점으로 eBay는 세상의 쇼핑 방식을 근본적으로 바꿔 놓았습니다. eBay는 세계 어디서든 누구나 온라인에서 판매하고 성공할 수 있는 보편적이고 포용적인 기업가 정신의 모델을 전파한 선구자입니다.
여성 응답자의 경우 eBay가 비즈니스에 필수적이라고 답한 비율이 13% 포인트 더 높았으며 eBay가 비즈니스를 시작하는데 큰 역할을 수행했다고 응답한 비율이 남성 응답자보다 7% 포인트 더 높았습니다.**
7. 글로벌 규모의 성공 달성을 위한 커뮤니티 구축의 중심에 eBay가 있습니다.
eBay의 궁극적인 목표는 모든 이가 기업가 정신을 발휘할 수 있도록 하는 동시에 셀러에게 전 세계 수백만 명의 바이어에게 접근할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.
eBay의 셀러는 이러한 연결의 가치를 알고 있으며 eBay를 새롭고 고유한 구매자를 만나는 커뮤니티로 인식하고 있습니다. 설문 응답자의 58%는 eBay의 셀러 커뮤니티가 비즈니스에 매우 중요하거나 필수적이라고 응답했습니다.
8. 열정을 직업으로 바꾼 셀러가 45%에 육박합니다.
eBay의 셀러 중 45%는 eBay에서 자신이 좋아하는 것을 사고 파는 과정 속에서 자연스레 비즈니스를 시작하게된 "Accidental entrepreneurs(우연한 기업가)"라고 정의하고 있습니다.
9. eBay는 우연히 창업을 시작한 셀러를 강하게 하는 플랫폼입니다.
본래 eBay에서 구매를 주로하던 바이어였지만 추후에 셀러로서 자신만의 작은 사업체를 만든 “우연한 기업가”들은 기업가 정신과 취미・관심사에 대한 뜨거운 열정이 결합되어 비즈니스를 더 강하게 만듭니다.
10. 모든 열정을 위한 장소 eBay
셀러가 가진 고유한 상품 인벤토리는 바이어들의 시선을 한데로 모으기 마련입니다. eBay는 셀러와 바이어의 수요와 요구 사항을 충족시키면서 모두에게 기쁨을 선사하는 인기 컬렉션 품목을 유통함으로써 수백만 셀러와 바이어를 관심사로 연결합니다.
11. 리커머스 시장을 개척한 eBay
조사 대상 셀러의 4분의 3 이상이 eBay에서 중고 상품을 판매합니다. eBay에서 일어나는 리커머스 활동은 우리가 미래로 나아갈 명확한 길을 제시합니다.
중고 상품에 가치가 있다는 것을 알고있는 셀러는 바이어를 찾기위해 eBay를 찾습니다. 누군가에게 사랑받았던 물건(Pre-loved)은 바이어에게 새로운 기쁨이자 보물이 될 수 있습니다. 리커머스는 우리 모두를 위해 지속 가능한 미래를 가능하게 하는 핵심 활동입니다.
-조사 기간: 2022년 9월 1일 ~ 9월 12일
-조사 협력기관: GlobeScan
-조사 대상: 미국, 영국, 캐나다, 호주의 eBay 셀러 2,607명
-조사 방식: 온라인 설문
-조사 목표: 셀러가 eBay에서 비즈니스를 시작한 계기와 eBay에 대한 의견 검증
*우연한 기업가는 자신의 비즈니스를 운영할 것이라고는 전혀 생각하지 않았거나, 내 열정을 비즈니스로 바꾼 사람으로 스스로 정의한 eBay 셀러입니다. 그리고 "스스로의 보스를 나 자신으로 정의하는 것이 중요하다"고 생각합니다. 이들이 eBay 비즈니스를 시작하는 계기는 "열정과 취미를 비즈니스화하고 싶다", "경력 전환의 기회를 잡고 싶다", "특정 제품에 대한 관심이 있다", "기술을 활용하고 싶다" 또는 "특정 비즈니스 기회를 잡기 위해" 등이 있습니다.
**전체 설문 응답자 중 여성 비율은 32%였습니다.
-원문: https://www.ebayinc.com/small-business-report/?utm_campaign=Blog